Brigitte Hachenburg Wohnideen

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• AGB

  • Download der AGB im PDF-Format

    Geschäftsbedingungen

    	Vertragsabschluss			Preise			Versand- und Speditionskosten			Lieferung
    	Lieferung an Ihre Wunschadresse			Ersatzlieferung			Gewährleistung			Zahlung
    	Eigentumsvorbehalt			Datenschutz			Umweltschutz			Speicherung des Bestelltextes
    	Ersatzlieferung			Rückgaberecht			Rückgabefolgen

    
    
    

    • Vertragsabschluss

      Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch die Mitteilung der Auslieferung annehmen. Mindestbestellwert bitte 30 €.
      
      

      Preise

      Unsere Preise sind Euro-Preise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
      
      

      Versand- und Speditionskosten

      Alle Artikel liefern wir gegen einen geringen Versandkostenanteil von nur 5,95 € pro Bestellung zu Ihnen nach Hause. Für die Auslieferung von Möbeln und anderer Ware per Spedition (gekennzeichnet mit dem -Symbol) wird ein zusätzlicher Speditionskostenanteil von 9,95 € erhoben. Die Post bzw. Spedition erhebt bei Zahlung per Nachnahme zusätzliche eine Nachnahmegebühr.
      
      

      Lieferung

      Alle Artikel, die im Paket oder in Versandtaschen verschickt werden, liefern wir über die Deutsche Post AG/DHL direkt zu Ihnen nach Hause. Große und sperrige Artikel liefern wir gegebenenfalls per Spedition bei Ihnen an. Unsere Möbelspedition setzt sich vor Anlieferung mit Ihnen in Verbindung, um einen Liefertermin abzustimmen. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 4 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, soweit beim Artikel im Bestellablauf nichts anderes angegeben ist. Bestellungen und Lieferungen sind nur innerhalb Deutschlands möglich.
      
      

      Lieferung an Ihre Wunschadresse

      Bei uns können Sie auch gerne eine andere Anschrift innerhalb Deutschlands als Lieferanschrift angeben. Ihre Bestellung wird dann automatisch an diese Anschrift geliefert.
      
      

      Ersatzlieferung

      Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, werden wir Sie über die Nichtverfügbarkeit der Ware umgehend informieren. Wir behalten uns vor, Ihnen in diesen Fällen eine nach Preis und Qualität gleichwertige Ware durch Zusendung anzubieten. Möchten Sie das Angebot nicht annehmen, senden Sie die Ware bitte an unser Haus zurück. Die Kosten der Rücksendung tragen wir.
      
      

      Gewährleistung

      Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Im Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte bei technischen Artikeln an den Servicepartner, welchen Sie den Unterlagen, die Sie mit Ihrem Gerät bekommen, entnehmen können. Sollten Sie die Unterlagen nicht zur Hand haben oder handelt es sich um einen nicht technischen Artikel, wenden Sie sich bitte schriftlich oder telefonisch an unseren Kundenservice. Gewähren wir besondere Garantien, lässt dies Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche unberührt.
      
      

      Zahlung

      Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten der Bezahlung. Wählen Sie zwischen Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum, per Nachnahme oder in 2-24 Monatsraten.
      Bei Zahlung gegen Nachnahme ist der Rechnungsbetrag zzgl. einer Nachnahmegebühr von 4,00 Euro und einer Einzahlungsgebühr von 2,00 Euro direkt beim Zusteller zu entrichten.
      Bei Zahlung in bequemen Monatsraten wird die erste Rate 30 Tage nach Rechungsdatum fällig, die weiteren Raten jeweils einen Monat später. Raten sind in gleich hohen Monatsbeträgen zu bezahlen (auf Rechnung ersichtlich). Bei Umschuldung 1% Bearbeitungsgebühr. Die weiteren Ratenkauf-Konditionen entnehmen Sie bitte der Tabelle und dem Ratenrechner.
      
      Zur Absicherung des Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten, die Ware nur gegen Nachnahme oder erst nach einer Anzahlung zu liefern.
      
      Zudem bieten wir Kunden mit bereits länger als sechs Monate bestehendem Kundenkonto und entsprechender Bonität eine Zahlpause an. Eine Zahlpause können Sie mit der Zahlung "gegen Rechnung" oder mit der Teilzahlung in Monatsraten kombinieren. Wir berechnen nur einen geringen Aufschlag auf den Barzahlungspreis. Über unsere Zahlpausen-Angebote informieren wir Sie regelmäßig.

    • Eigentumsvorbehalt

      Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
      
      

      Datenschutz

      Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung halten wir uns streng an die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und Telemediengesetzes. Personenbezogene Daten verarbeiten, speichern und nutzen wir in erster Linie zur optimalen Auftragsabwicklung. Die dafür erforderlichen Daten leiten wir ggf. an von uns beauftragte Dienstleister wie Lieferanten, Speditionen etc. weiter, beispielsweise um Ihnen ein Produkt direkt ab Werk zuzustellen. Weiterhin nutzen und verarbeiten wir Ihre Adress- und Bestelldaten sowohl für eigene als auch für fremde Marketingzwecke unserer gesellschaftsrechtlich verbundenen Versandhandelsunternehmen und geben zu diesem Zweck diese Daten auch an Dritte weiter. Der Nutzung Ihrer Daten zu Marketingzwecken können Sie selbstverständlich jederzeit durch schriftliche Mitteilung an Brigitte Hachenburg Exquisit, Postfach 1340, 57622 Hachenburg, telefonisch unter 01805 14 14 15 (€ 0,14/Min a. d. Festnetz; max. € 0,42/Min. a. d. Mobilfunk) oder durch eine Email an kundenservice@brigitte-hachenburg.de widersprechen. Wir behalten uns vor, zum Zwecke der eigenen Kreditprüfung von den Firmen infoscore Consumer Data GmbH und informa Unternehmensberatung GmbH, beide Rheinstraße 99, 76532 Baden Baden sowie weiteren Wirtschaftsauskunfteien Adress- und Bonitätsinformationen, einschließlich solcher, die auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten ermittelt werden, abzurufen. Sofern im Rahmen der Geschäftsbeziehung Negativdaten entstehen, die verlässliche Rückschlüsse auf eine Zahlungsunfähigkeit oder nicht vorhandene Zahlungswilligkeit eines Kunden zulassen, werden diese Daten der Firma infoscore Consumer Data GmbH übermittelt. Diese Daten fließen dann in die Bonitätsauskunft mit ein, die die Auskunftei bei berechtigtem Interesse anfragenden Unternehmen zur Verfügung stellt.
      
      Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier.
      
      

      Umweltschutz

      
      
      Diese Batterien dürfen nicht in den Hausmüll! Batterien, die Schadstoffe enthalten, sind durch dieses Zeichen und durch chemische Symbole gekennzeichnet (Cd für Cadmium, Hg für Queck-silber, Pb für Blei). Jeder Verbraucher ist gesetzlich verpflichtet, diese Batterien bei einer Sammelstelle seiner Gemeinde oder im Handel abzugeben, damit sie einer umweltschonenden Entsorgung zugeführt werden können. Gebrauchte Batterien entsorgen auch wir kostenlos und umweltgerecht für Sie. Einfach an uns zurücksenden.
      
      
      
      Altgeräte dürfen nicht in den Hausmüll! Sollte ein Elektrogerät einmal nicht mehr benutzt werden können, so ist jeder Verbraucher gesetzlich verpflichtet, Altgeräte getrennt vom Hausmüll, z.B. bei einer Sammelstelle seiner Gemeinde oder Stadtteils, abzugeben. Damit wird gewährleistet, dass Altgeräte fachgerecht verwertet und negative Auswirkungen auf die Umwelt vermieden werden. Aus diesem Grund sind Elektrogeräte mit diesem Symbol gekennzeichnet.
      
      

      Speicherung des Bestelltextes

      Der Bestelltext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar vor dem Abschicken der Bestellung ausdrucken.
      
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      Ersatzlieferung

      Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, werden wir Sie über die Nichtverfügbarkeit der Ware umgehend informieren. Wir behalten uns vor, Ihnen in diesen Fällen eine nach Preis und Qualität gleichwertige Ware durch Zusendung anzubieten. Möchten Sie das Angebot nicht annehmen, senden Sie die Ware bitte an unser Haus zurück. Die Kosten der Rücksendung tragen wir. Sollten Sie keine Ersatzlieferung wünschen, so geben Sie bitte bei Ihrer Bestellung "nur Original" an.
      
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    Rückgabebelehrung

    • Rückgaberecht

      Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichtengemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Das Rücknahmeverlangen ist zu richten an:
      
      Brief:
      Brigitte Exquisit Service GmbH
      Maximilianstraße 48
      75172 Pforzheim
      
      Fax:
      01805 14 14 22 (€ 0,14/Min. a.d. Festnetz)
      
      E-Mail:
      kundenservice@brigitte-hachenburg.de
      

    • Rückgabefolgen

      Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobierender jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
      
      Ende der Rückgabebelehrung

    Bitte beachten Sie, dass es gesetzliche Ausnahmen vom Rückgaberecht (§ 312d Abs. 4 BGB) gibt. Danach besteht das Rückgaberecht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.

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